Πολιτική αποστολής

1. Γενικοί Όροι

Υπηρεσία Αποστολής: TNT ή DHL Courier

Παρακολούθηση δεμάτων:

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email από την εξυπηρέτηση πελατών με τον αριθμο παρακολούθησης.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης στον ιστότοπο τον μεταφορέα.

Για εγγεγραμμένους πελάτες, οι πληροφορίες παρακολούθησης είναι επίσης διαθέσιμες στην σελίδα "Ο λογαριασμός σας" στην ενότητα "Ιστορικό παραγγελιών και λεπτομέρειες " οταν κανετε κλικ στο λινκ "Λεπτομέρειες" στη δεξιά πλευρά της λίστας "Ιστορικό παραγγελιών".

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εύρεση των πληροφοριών παρακολούθησης, ή για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας.

Όροι δωρεάν αποστολής:
Η δωρεάν αποστολή ισχύει για όλες τις παραγγελίες για την Ελλάδα άνω των 25 ευρώ και για όλες τις παραγγελίες άνω των 80 ευρώ για χώρες της ΕΕ.

Οι όροι υπόκεινται σε αλλαγές.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους "Όρους Πώλησης".

Περιορισμοί αποστολής:
Το μέγιστο βάρος αποστολής για όλα τα δέματα (εγχώρια και διεθνή) είναι 15 κιλά. Εάν ξεπεραστεί αυτό το βάρος, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος στο καλάθι αγορών σας και δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε το καλάθι σας για να μειώσετε το συνολικό βάρος ή να το διαιρέσετε σε δύο (ή περισσότερες) ξεχωριστές παραγγελίες.

Για περαιτέρω βοήθεια, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Τιμές αποστολής: Όλες οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής θα εμφανίζονται στο ταμείο, μαζί με ακριβείς τιμές.

2. Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα

* Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για παραγγελίες στην Ελλάδα είναι 3-5 εργάσιμες ημέρες.

Οι παραγγελίες εκτός Ελλάδας παραδίδονται συνήθως εντός 5-7 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την ημέρα και την ώρα της παραγγελίας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους "Όρους Πώλησης".

Χώρα

Ανδόρα

Αυστρία

Βέλγιο

Βοσνία και Ερζεγοβίνη

Βουλγαρία

Γαλλία

Γερμανία

Δανία

Ελλάδα

Εσθονία

Ιρλανδία

Ισπανία

Ιταλία

Κροατία

Κύπρος

Λετονία

Λιθουανία

Λουξεμβούργο

Μαυροβούνιο

Μολδαβία

Μονακό

Νορβηγία

Ολλανδία

Ουγγαρία

Πολωνία

Πορτογαλία

Ρουμανία

Σαν Μαρίνο

Σλοβακία

Σλοβενία

Σουηδία

Τσεχική Δημοκρατία

Φινλανδία

Χρόνοι παράδοσης*

5-7 εργάσιμες ημέρες

3-5 εργάσιμες ημέρες